Do týmu TopKarMoto přichází nový servisní technik Zdeněk Khín, který bude mít na starosti servisní podporu strojů REFORM a PistenBully ve svěřené oblasti.
Zeptali jsme se ho, odkud přichází, co ho přivedlo k technice v praxi a na co se v nové práci nejvíce těší.
Zdeňku, mohl by ses nám ve stručnosti představit a říct, jaká byla tvoje dosavadní profesní cesta?
Jsem z Plzně. Po vystudování střední školy jsem začal pracovat u Policie a následně jsem se vrátil zpět k technickým oborům. Od vývojářské, konstruktérské a technologické práce „od stolu“ pro Lear Corporation, Škodu Transportation až po inženýrské centrum BMW. Po nějaké době ale přišel čas na změnu, a proto jsem se rozhodl vrátit přímo ke kořenům, k technice v praxi.
Tohle tě přivedlo právě k TopKarMoto?
Ano, přesně tohle je důvod, proč jsem se rozhodl ucházet o místo servisního technika v TopKarMoto. Podařilo se mi to a za to jsem moc rád.
Co bude hlavní náplní tvé práce v TopKarMoto?
Budu odborně servisovat stroje REFORM a PistenBully ve svěřené oblasti od Lipna až po západní část Krkonoš.
Proč je podle tebe důležité mít servisního technika přímo v regionu?
Je to pro firmu nejkratší cesta k zákazníkovi. Věřím, že kolikrát bude možné poradit nebo problém vyřešit i bez nutnosti návštěvy. V případě složitějšího zásahu ale jednoduše sednu do auta a pojedu opravu řešit přímo na místo.
Nejmarkantnější by měl být rozdíl především v délce doby příjezdu k zákazníkovi.
Co tě na servisní práci baví nejvíc?
Mechanika věcí, jak fungují, a především vztahy a souvislosti mezi jednotlivými částmi.
Jak vypadá tvůj ideální pracovní den?
Čím víc různorodý, tím lepší. Cestování za tmy, za deště, rozednění, předání a instalace dílů… Každý den může být jiný. Cíl je ale vždy stejný – opravený stroj a spokojený zákazník.
U techniky v horských areálech často rozhoduje čas. Jak důležitá je podle tebe rychlost servisu?
Nezbytná. Jsou to sezónní služby a představa, že kvůli případné drobnosti není technika funkční a může tím pokazit pohodové radovánky třeba i malým návštěvníkům, je pro mě velkou motivací.
Sám mám sport na sněhu moc rád, takže vím, jak důležité je, aby technika fungovala, když má.
Co bys chtěl zákazníkům TopKarMoto v regionu nabídnout?
Rychlou reakci, dostupnost, vstřícnost a především dlouhodobou péči.
A trochu osobněji – co tě baví mimo práci?
Vždy mě bavila auta. Mám svého mazlíka, o kterého se s láskou starám.
Obecně sleduji motorsport a baví mě design, ale obdivuji také staré řemeslné postupy, například ve stavebnictví.
Mám rád hory, lyže, běžky, sluníčko a cestování. V létě mě baví ferraty a rád jezdím na kole.
Co bys chtěl, aby o tobě věděli zákazníci před svou první návštěvou?
Trvám na precizní práci a zároveň si zakládám na spolehlivosti. Chci také nabídnout vstřícný a lidský, až rodinný přístup.
Jaké je tvoje přání do prvních dnů v terénu?
Upřímně? Už teď se nemůžu dočkat, až v terénu opravím svůj první stroj.
Zdeňku, děkujeme za rozhovor a přejeme, ať se Ti u nás líbí a daří.
Těšíme se na spolupráci!
Tým TopKarMoto
